请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。 本政策仅适用于烽火通信科技股份有限公司（以下称“我们”或“烽火终端”）提供的产品和服务及其延伸的功能，包括烽火终端App。 您承诺在您开始使用本产品/服务时是成年人。如果您是18周岁以下的未成年人，则需要您的监护人同意您使用本应用并同意相关应用服务条款。

【特别提示】

为了更好保护您的个人信息，请在使用烽火终端的产品与服务前，仔细阅读并充分了解本政策。重点内容我们已采用粗体特别提示，希望您在阅读浏览时特别关注。一旦您使用或继续使用烽火终端产品与服务，即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。对于我们所收集的您的个人信息，我们亦用粗体的方式进行了标示，以此向您增强式提示。一旦您同意提供您的个人信息，我们将按本政策所述的目的和方式处理您的个人信息。我们使用您的个人信息的目的是为了实现烽火终端的产品与服务相关的功能。您有权拒绝向我们提供个人信息，但是拒绝我们收集使用这些信息可能会影响您使用相关功能。

一、个人信息收集和使用

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息包括身份证号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。
我们仅会出于本声明所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1、账号登录
为了使用烽火终端服务、管理智能设备，我们需要收集您的以下信息：您的烽火终端账号用户名、登录密码、昵称、头像。其中用户名、密码属于个人敏感信息，收集此类信息的目的是登录烽火终端账号服务器认证用户身份，获取“烽火终端”应用访问服务器的权限。
我们将按照以下方式使用您的个人信息：您输入的烽火终端账号用户名和登录密码认证信息将会加密传输到烽火终端账号服务器进行登录认证，应用本地和服务器不会存储您输入的信息。
若您不提供这类信息，没有登录烽火终端账号，则将无法使用“烽火终端”的业务。登录烽火终端账号后“烽火终端”应用会自动获取账号的昵称和头像，并显示在应用页面。

2、智能设备管理基础服务
为了实现智能设备绑定、控制和管理设备的功能，我们需要收集您的智能设备（非手机，本条目中的智能设备指的是烽火通信科技股份有限公司生产的智能设备，如FiberHome智能路由器）以下信息：设备名称、型号、版本、生产厂家、序列号、设备标识符、MAC 地址、IP地址、设备运行状态、自定义属性、设置参数、设备控制及使用记录。收集此类信息的目的是绑定智能设备，对智能设备进行控制和管理，以及设置设备属性和参数，查看设备工作状态和历史记录。
我们将按照以下方式使用您的个人信息：上述信息将加密传输并保存至服务器，本产品会根据您的授权从服务器查询数据并显示在设备页面。
若您不提供这类信息，将无法使用本产品的发现、绑定、控制和管理设备功能。

3、智能设备云服务
以下智能设备提供包含多种业务功能的智能设备服务，为了在“烽火终端”应用使用您绑定的智能设备提供的服务，我们需要收集您的以下信息：
智能设备管理员用户名和密码、连接路由器的设备 MAC 地址和 IP 地址、路由器的 IP 地址、访问的网址。其中管理员用户名、密码属于个人敏感信息只保存在设备上，收集此类信息的目的是认证登录路由类设备，查看路由类设备的工作状态、统计报表和历史记录，配置和管理路由类设备。
本应用所收集的包含敏感个人信息的数据，只有您在应用中明示授权后才会上传到服务器。
您可以访问烽火终端的“高级设置“页面来解除您已经绑定的智能设备，停止收集数据。
我们将按照以下方式使用您的个人信息：上述信息将加密传输并保存至服务器，本产品会根据您的授权从服务器查询数据并显示在设备页面。
若您不提供这类信息，将无法在“烽火终端”应用使用提供的服务。

4、在线问题反馈
为实现在线反馈“烽火终端”服务问题，我们需要收集您的以下信息：应用和设备类型、您反馈的联系方式和问题描述、问题现象图片，收集此类信息的目的是分析和定位问题原因；收集您的联系方式的目的是为了后续回访，了解问题是否完全解决，或者与您联系，希望您补充必要的其他信息。
我们将按照以下方式使用您的个人信息：仅用于反馈问题的定位与解决，不用于个人信息的展示，不将此类信息用于推送商业广告。
若您不提供这类信息，将无法对您反馈的问题进行有效的定位和解决。

5、商务智能
为了评估服务质量和改进用户体验，我们需要收集您的以下信息：烽火终端App应用名称、烽火终端App应用版本、应用页面访问时长等应用信息，智能设备列表、名称、类型等智能设备信息。
收集的数据用于评估智能家居服务质量和改进用户体验。收集的数据不会用于生成用户画像、推送商业广告。
若您不提供这类信息，将无法及时评估服务质量，改进服务的用户体验。

6、应用升级
为实现烽火终端App版本升级，我们需要收集您的以下信息：您绑定的智能设备的序列号、设备类型、手机型号、应用标识符、版本信息信息，用于检测和下载烽火终端App新版本。
若您不提供这类信息，将无法升级烽火终端App版本。

7、固件升级
为实现智能设备固件版本升级，我们需要收集您的以下信息：智能设备型号、固件版本、软件版本信息，用于检测和下载固件新版本。
若您不提供这类信息，将无法升级设备的固件新版本。

8、消息推送
为实现用户反馈问题后能即时收到客服的回复、以及能即时收到智能设备向用户发出的信息，我们使用了推送功能，该推送使用了第三方推送SDK，会收集设备识别码（包含GAID、IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、SerialNumber、IMSI、UAID、ICCID）、网络信息（包含IP地址、WIFI信息、基站信息）、传感器信息（压力传感器）、设备已安装的应用列表信息。
有关推送SDK收集的信息以及如何处理的信息，详见本政策下文"烽火终端接入第三方SDK目录"条目中的个推推送。

二、烽火终端使用权限情况

（1）用户在使用问题反馈上传图片、以及下载烽火终端App新版本时，需使用SD卡写入/删除外置存储器权限；
（2）为用户上传头像可以选择使用摄像机拍照而使用拍摄照片和视频、访问闪光灯权限；
（3）为使用本软件联网功能而使用访问网络权限；
（4）为判断用户当前网络状态以便提示用户而获取用户网络状态；
（5）为判断用户当前Wi-Fi状态以便在添加智能设备时给出提示而使用获取、改变Wi-Fi状态权限；
（6）为用户添加智能设备时，以便和智能设备通信，需要获取位置通过Wi-Fi添加智能设备而使用获取Wi-Fi状态的权限；
（7）用户添加智能设备以及与智能设备进行通信时，需要获取Wi-Fi详细信息，而获取Wi-Fi详细信息使用GPS或网络位置信息权限；
（8）用户同意在烽火终端App内下载并升级App时，需要安装权限（INSTALL_PACKAGES）；
（9）为用户提供设备通知服务时，使用了第三方推送SDK，第三方SDK会收集您的隐私信息；

三、我们如何共享、转让、转移、公开披露您的个人信息

（一）共享
我们不会与烽火终端服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、与关联公司间共享：为便于我们基于关联账户共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护烽火终端关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您使用账户使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账户信息），如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
关联公司指由烽火通信科技股份有限公司现有/未来直接设立/间接控股的的企业。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在烽火终端服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）转移
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。
（四）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反烽火终端相关协议规则的情况，或为保护烽火终端及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或烽火终端相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及烽火终端已对您采取的措施。
（五）共享、转让、转移、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

四、烽火终端接入第三方SDK目录

涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项举例：

(1)第三方SDK：个推推送

使用目的：推送消息

使用场景：消息提醒更新时、推荐消息时

个人信息类型：个人常用设备信息、个人位置信息

个人信息字段：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、GAID、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、IMEI、MAC、Advertising ID、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息

应用场景：提供推送技术服务

第三方机构名称：浙江每日互动网络科技股份有限公司 https://www.getui.com/cn/

第三方相关隐私政策：http://docs.getui.com/privacy

数据是否去标示化传输：是

SDK包名：com.getui.gtc,com.igexin,com.igexin.push

五、您的数据主体权利

为使您在使用“烽火终端”应用期间更加便捷地访问、更正和删除您的个人信息，同时保障您有权撤回对个人信息的使用许可，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。
（一）访问个人信息
您可以在您已经绑定的智能设备主页面查看设备运行状态和历史记录，在设备的“设置”页面查看设备信息，包括设备名称、设备摆放位置、厂家名称、序列号、设备网络信息等信息；
（二）删除个人信息
您可以访问烽火终端的“设置”页面，通过注销账号来删除您在服务器上的个人信息；
您可以访问烽火终端的“高级设置”页面通过解除绑定来删除您已经绑定的智能设备；
您可以卸载“烽火终端”应用或者清除“烽火终端”应用数据，清除“烽火终端”应用本地存储的数据；
（三）更新个人信息
您可以在您已经绑定的智能设备主页面和设备的“设置”页面设置设备运行参数、更改设备信息；
（四）信息安全
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、去标识化、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会了解你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据；为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、位置信息等数据，以便于采取安全措施或进行安全提醒等。
我们建立专门的管理制度、操作规程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。此外，烽火通信还会设立主要由外部成员组成的独立机构对我们的个人信息保护情况进行监督。
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案及补救措施，阻止安全事件扩大，并依法履行相关的报告及通知义务。
我们会尽力保护你的个人信息。 我们也请你理解，任何安全措施都无法做到无懈可击 。

六、数据存储地点及期限

（一）数据存储地点
我们在本服务项下收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
（二）数据存储期限
我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息，并在超出前述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规另有要求的除外。
在烽火终端业务中，您的个人数据具体留存时间如下：
对于存储在智能家居应用本地的数据，当您卸载“烽火终端”应用或者清除“烽火终端”应用数据时，所有存储的数据将会被立即删除。
对于存储在服务器上的业务日志、统计数据和历史记录，我们会在不定期清理服务器数据时删除。
此外，当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

七、本声明如何更新

我们会对隐私政策进行定期审核，为反映我们信息的变更，我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过更新APP或在APP中通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务，将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会再次征得您的同意。本声明自更新之日起生效。

八、如何联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果你对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，你可以通过以下任一方式与我们联系:
1）通过 400-666-2339与我们联系；
2）将您的问题发送至support-consumer@fiberhome.com；
3）邮寄如下地址：中国湖北省武汉市东湖高新技术开发区高新四路6号1栋 信息安全部（收），邮编：430073；
我们将尽快审核所涉问题，并在收到你的投诉反馈后的十五天内予以回复。